21世紀の親孝行

やっちまったな、トレンドマイクロ！

朝、早起きしてインターネットを楽しむ自分も、このトラップにひっかかった。
タチが悪いのは、この件、「次回立ち上げ時」にしか現象が出ないこと。
自分は外出後、夕方にマシンが立ち上がらないことに気がついた。

マシンとの格闘が始まる。
「システム状態の復元」で何日か戻っても症状は変わらず。LANの先のPCからは、ある程度リモート操作が出来るのだが、原因解明にはいたらなかった。
ただ、1時間くらい格闘した後、セーフモードでは立ち上がることに気がついた。

ひらめき～～！＜おはスタネタ

きっと、通常モードでしか立ち上がらない、何らかのサービスがいたずらしてるんだ！
というわけで、セーフモードから「MSCONFIG」コマンドでサービスを切り分け。
その結果、ウィルスバスターのサービスが原因とつきとめた。
あとは簡単。ウィルスバスターを「あらためて」最新版にし、普通に立ち上げ。

あがるじゃ～～～ん(はぁと)。

と、ここまでは「自分のなんらかの過失」だと思ってた。

ところが、夜中、秋川のお義父さんから、
「マシンが突然たちあがらなくなっちゃったよ～。仕事ができないよ～！」
とMessengerのメッセージが来た。2台のPCのうち、一台がウチと同じ現象になっちゃったらしい。
そこで、セーフモードでの対処方法を伝え、立ち上がったところでリモートアシスタンスを使って遠隔操作。ちゃんと立ち上がるようになった。

昔だったらどうだったろう。夜中なので現地へいく訳にはいかず(電車で1時間半かかる)、ただただ、次の訪問日までほうっておくしかなかったはず。お義父さんの仕事がアガッタリになってしまったところだろう。

21世紀だからこそできた、ちょっとした親孝行かな。